Sí al imprimir tu cotización, orden de servicio, etc. no se muestran los componentes de los Kits/Juegos/Paquetes, el problema puede ser la configuración del parámetro “Mostrar componentes en el formato de cotización”, ese lo puedes activar de la siguiente manera:
- Inicia sesión en CRMZeus versión de escritorio
- En la pantalla principal, haz clic en el menú “Administrador”
- Luego en “Parámetros”
- Clic en el tab de “Documentos”
- Activa la opción “Mostrar componentes en el formato de cotización”
- Clic en “Aceptar”
- Listo, ya se deben de mostrar los componentes de los Kits/Juegos/Paquetes en el formato de cotización (no importa como lo uses, Cotización, Orden de servicio, etc)
NOTAS: Recuerda que hay otra configuración que tienes que realizar en tu sistema administrativo, en los productos debes de activar la opción “Imprimir en las formas”
También ten en consideración que una vez hecho lo anterior, es posible que tengas que refrescar la página y en algunos casos eliminar el cache de la misma.