Entradas (Canales)
El siguiente paso es crear las Entradas o Canales con los cuales vamos a trabajar nuestros chat, estos pueden ser vía: Web (chat en vivo desde nuestra página principal), Whatapp (No. De Celular de la empresa), Telegram (Creado desde Botfather para Telegram), y Correo (correo empresarial) también podemos utilizar otros canales como son el facebook, el chat de Facebook o Instagram, twitter, etc, pero ahorita con los que trabajaremos es Web, Whatsapp, Telegram y correo electrónico.
Para crear una entrada tenemos que ir a la parte superior derecha al botón que dice “+ Añadir bandeja de entrada”como nos va a mostrar la siguiente imagen
En esta imagen es en donde podemos ver las opciones de las entradas que podemos crear.
