El vendedor no se encuentra registrado en Contpaq

Si al dar de alta un cliente o prospecto, el sistema te muestra el mensaje “El vendedor no se encuentra registrado en Contpaq”, puedes resolver el problema ejecutando de nuevo la sincronización de “Catálogos”, de la siguiente manera:

  1. Ve al ícono de “Herramientas” en la barra de acceso rápido, en la parte superior derecha de la pantalla
  2. Selecciona “Sincronización”
  3. Selecciona el tab de “Catálogos”
  4. Haz clic en el botón “Sincronizar” y espera a que termine

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Una vez realizada la sincronización, prueba de nuevo, ya debes de poder guardar tu cliente o prospecto sin problemas.

Si necesitas más asesoría búscanos, estamos para apoyarte.