Tienen que iniciar sesión con la cuenta que quedó como administradora y llevar a cabo los siguientes pasos:
1.- Hacer clic en el icono de configuración en la parte superior derecha.
2.- Seleccionar “Organización”.
3.- Seleccionar la ficha “Conexiones”.
4.- Verificar el nombre de la conexión que están usando, en teoría solo debería de estar una, pero es posible que aparezca una que se llame Helpme, la cual no se puede editar.
5.- Una vez ubicada la conexión, hacer clic en el botón de “Editar”.
6.- Cambiar el puerto.
7.- Guardar los cambios, si se tarda y marca algún error es porque no está bien configurado el puerto en el módem, tendrían que revisar que esté abierto y posteriormente probar de nuevo.
8.- Cuando se acepta la configuración, ya solo es cuestión de refrescar el navegador. En las demás cuentas no es necesario hacer nada, solo iniciar sesión después de configurar la cuenta administradora.