Conectar Mercado Libre con Wintook

Lo primero a considerar es tener una cuente de Mercado Libre en donde tengas tus productos promocionados, teniendo esto podemos continuar con los siguientes pasos necesarios para conectar Mercado Libre con Wintook. Lo primero es tener tu cuenta configurada en el área de desarrolladores de Mercado Libre para poder crear una App que nos permitirá conectar con Wintook.

  1. Lo primero será ingresar al área de desarrolladores de Mercado libre desde tu computador. https://developers.mercadolibre.com.mx/
    En esta página te pedirá completar unos datos de tu cuenta para continuar en esta área de desarrolladores.

  1. Damos clic en “Empezar”.

  2. Nos vamos a dirgir después a Developers y seleccionamos la opción de “API Docs”.

  1. Seleccionamos la opción de “Mercado Libre”.

  1. Nos posicionamos en el menú general del lado izquierdo y seleccionamos la opción “Primeros pasos” y después “Mi primera aplicación”

  1. Vamos a dirigirnos al link que nos proporciona en el paso 2 o dando clic en este siguiente link: https://developers.mercadolibre.com.mx/devcenter

  1. Vamos a vincular la cuenta que queremos conectar con wintook.

  1. Vamos a dar clic en la opción “Crear nueva aplicación”

  1. Vamos a llenar los datos que nos piden para la creación de la aplicación.

  1. Una vez que llenamos los datos, damos clic en el botón de Continuar.

  1. Dirigirte a la app de wintook en tu cuenta y agregar un nuevo canal y seleccionar el canal tipo API.

  1. Al seleccionarlo, dar clic en la tercer casilla llamada “Market Place” y en el menú desplegable seleccionar la opción “Mercado Libre”.

13.Cuando la selecciones, se abrirán otros nuevos campos y uno de ellos será “URL de Webhook”. Ese URL es importante copiarlo y te vas a dirigir nuevamente a la plataforma de Mercado Libre en donde estás configurando tu APP.

  1. La URL que copiaste de wintook la pegarás en la configuración de Mercado Libre que dice “Redirect URL” y después en el botón azul debajo que dice “Agregar Redirect URL”

  1. Desplazándote más abajo encontrarás un apartado que dice “Scopes” en donde marcarás las tres opciones que vienen ahí (Read, Offline access, Write).

  1. Te vas a ir a la parte inferior desplegando cada uno de los campos verificando que todo lo demás esté activo.

17.Por último copiarás nuevamente la URL de wintook y la pegarás también en el último campo que dice “Notificaciones callback URL”.

  1. Vas a aceptar los términos y condiciones y completar el Captcha indicando que no eres un robot.

  1. Por último das clic en el botón de crear y la aplicación te tiene que mandar un mensaje azul indicando que se creó correctamente.

  1. El sistema te regresará a una pantalla en donde tendrás la lista de tus aplicaciones creadas en Mercado libre.

  1. Das clic en el icono de los tres puntitos del lado derecho de tu aplicación y seleccionas la primer opción “Editar”

  1. Probablemente en este paso te pedirá verificación a través de una de las opciones SMS, Whatsapp o Llamada telefónica para acceder a tu App.

  1. Al entrar nuevamente a tu App encontrarás dos campos llamados " App ID" y “Client Secret”. Esos dos datos los copiarás para pegarlos en wintook y seguir configurando la conexión.

  1. Desde Wintook encontrarás esos dos campos para pegar llamados “Client Secret Mercado Libre” y “App ID Mercado Libre”. Una vez que ingresas esos datos das clic en el botón morado en la parte inferior que dice “Obtener Refresh Token”

  1. Cuando das clic en ese botón se abrirá una nueva ventana de Mercado Libre en donde tendrás que seleccionar tu País y dar clic en Confirmar.

  1. Una vez confirmando tendrás que autorizar el acceso a la aplicación, asegúrate de leer la información antes de continuar.


  1. Después de continuar te pedirá nuevamente autorización de conexión entre la aplicación de Mercado Libre y Wintook.

  1. Después de autorizar te proporcionará un código API que necesitarás pegar en Wintook, asegúrate de no cerrar la ventana.

  1. Al copiar ese Código API, lo pegarás en la configuración del canal en el campo “Refresh API Token”.

  1. Una vez que lo pegas darás clic en el siguiente botón llamado “Generar Token”.

  1. Automáticamente al dar clic en ese botón el sistema te imprimirá un token de API de Mercado libre en el campo de abajo.

  1. Y por último para guardar la información darás clic en el último botón que dice “Crear canal de API”

  1. El sistema de wintook te enviará a la siguiente ventana en donde tendrás que seleccionar a los agentes que tendrán acceso a los mensajes recibidos a través de ese canal. Después seleccionar el botón Añadir agentes cuando hayas terminado.

  1. En la siguiente ventana puedes seleccionar la opción Ver ajustes o Llévame ahí para empezar a ver los mensajes recibidos en el canal.

  1. La manera en que funciona el canal es que cuando algún usuario hace una pregunta desde Mercado libre en alguno de los productos que tienes en venta te aparecerá como una nueva conversación en wintook, la cual podrás responder desde allí.


  1. Es importante mencionar que estas preguntas solo se pueden responder una sola vez y si intentas escribir otra cosa el sistema te mandará un mensaje indicando que la pregunta ya fue respondida y el segundo mensaje no se reflejará.