Como hacer una categoría oculta en CRMZeus:
- Inicia sesión con una cuenta administradora
- Haz clic en el menú lateral izquierdo “Administrador”
- Clic en la ficha “Usuarios”
- Clic en la ficha “Grupos”
- Clic en “Nuevo grupo”
- Llena los datos del grupo, Nombre (ejemplo “Interno”) y Nombre completo
- Selecciona el o los propietarios y los integrantes
- Clic en el botón “Crear”
- Haz clic en el menú lateral izquierdo del tema del foro, en “Todas las categorías”
- Clic en triangulito del icono de edición (el de la llavecita) y selecciona.“Nueva categoría”
- Ponle un nombre, por ejemplo “Categoría oculta”, en Categoría principal déjalo como está “Sin categoría”, Selecciona los colores para la categoría
- Clic en el botón “Nueva categoría”, esto guardará la categoría y la pondrá en modo edición
- Clic en “Seguridad”
- Elimina el grupo “Todos”
- Agrega el grupo que acabamos de crear “Interno”
- Activa las casillas que necesites según lo que los usuarios vayan a poder hacer, ver, responder o crear
- Clic en “Guardar categoría”
- Listo, ahora cada tema que pongas en la “categoría oculta” solo lo podrán ver los usuarios que hayas agregado y que vayas agregando al grupo