Si necesitas cambiar el estatus (Activo, Suspensión de compras, Suspensión de ventas, Suspensión de ventas/compras o Baja) de un artículo/producto en CRMZeus, debes de considerar lo siguiente:
- Debes de tener activado el derecho para poder “Modificar” “Artículos”
- Si el estatus del producto es “Baja”, este solo aparecerá en el catálogo y en la búsqueda avanzada, pero no podrás utilizarlo para cotizar.
El proceso es el siguiente:
- Ve al menú “Artículos” en el menú lateral izquierdo.
- Selecciona “Catalogados”.
- Ubica el producto, ya sea página por página o usando el filtro de texto.
- Posiciona el puntero del mouse sobre el producto que quieras cambiar el estatus para activar el botón de “Editar” y haz clic en él.
- Ubica el campo del “Estatus” y .selecciona el estatus deseado.
- Confirmar el cambio.
- Listo, ya no debe de aparecer el producto en el catálogo.
Si tienes alguna duda o se te presenta algún problema, búscanos y te apoyaremos con gusto.