Cuando estamos empezando a trabajar con las respuestas predefinidas de la plataforma de Wintook para el entrenamiento de nuestro bot, es común que cuando el bot responde nos mande la liga donde se encuentra alojada la respuesta predefinida que es https://soporte.wintook.com/ seguido de un id de tu respuesta predefinida.
Si quieres que tus respuestas no envíen esa liga de información lo recomendable es que tu indiques una URL alternativa para reenviar a tus usuarios a tu página web propia en donde tengas más información al respecto.
Para esto nos vamos a dirigir al menú del lado izquierdo seleccionando la opción de “Configuración > Respuestas predefinidas”. Daremos clic en el icono de el lápiz de la respuesta predefinida para editar.
Ahí encontraremos hasta la parte inferior un campo de selección que podremos activar y nos habilitará el campo para agregar una URL alternativa a la cual mandaremos a los usuarios con los que tengamos una conversación.
Por último damos clic en “Enviar” para guardar la información modificada.