Este mensaje de " Your email inbox has been disconnected " te lo manda Wintook en caso de que haya habido un cambio en la configuración o que se haya desconfigurado el canal por un error.
Para solucionarlo puedes probar lo siguiente:
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Dirigirte desde la cuenta administradora al menú del lado izquierdo seleccionando el icono de el engrane y dentro de ese menú seleccionar la opción canales.
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Desde la lista de canales vas a dar clic en configurar el canal de correo electrónico con el que tienes problemas y seleccionar la pestaña de “Configuración” dentro del canal de correo.
- En la pestaña de configuración te mostrará un campo que dice “Reenviar al correo” el cual te muestra una dirección de correo electrónico.
- Vas a copiar nuevamente esa URL y configurarla como reenviador siguiendo los pasos de cuando configuraste el correo por primera vez.
Si estos pasos no solucionan el problema y sigues sin recibir mensajes entonces es necesario eliminar el canal por completo y configurarlo nuevamente siguiendo los pasos del manual de configuración.