Para configurar tu cuenta de Gmail para poder enviar cotizaciones o notificaciones desde CRMZeus, debes hacer lo siguiente:
- Iniciar sesión en la cuenta de Gmail que vas a usar
- Dirigirte al icono de “Configuración”
- Selecciona “Ver todos los ajustes”
- Selecciona “Cuentas e importación”
- Selecciona “Otra configuración de la cuenta de Google”
- Selecciona “Seguridad”
- Activa la “Verificación en dos pasos”, si ya la tienes activada, haz clic en la flecha para entrar en esa sección
- Te pedirá que ingreses tu contraseña
- Ya en la pantalla de verificación en dos pasos, dirígete hasta la parte inferior y haz clic en la flecha para abrir el apartado de contraseñas de aplicaciones
- Pon un nombre para la aplicación, en este caso te recomendamos usar “CRMZeus”
- Haz clic en “Crear”
- Copia y guarda tu contraseña
- Clic en “Hecho”
Ahora dirígete a CRMZeus y haz lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Ve a “Herramientas”
- Selecciona “Mi perfil”
- Clic en el tab de “Emails”
- Usa los siguientes datos:
a. Host: smtp.gmail.com
b. Port: 587
c. Usuario: Tu Cuenta De Gmail
d. Password: Contraseña de aplicación de Gmail
e. Tipo:smtp - Clic en “Guardar”
- Copia la cuenta de correo para hacer la prueba de envío
- Haz clic en “Test”
- En “from”: pega tu cuenta de correo
- En “to” pega tu cuenta de correo
- Listo Ya quedó configurada tu cuenta
CRMZeus
Si al enviar el “test” en vez de recibir confirmación del envío recibes un mensaje de error, revisa tu correo y si encuentras un aviso de seguridad de tu cuenta, haz clic en “si he sido yo” y vuelve a intentar el envío.
Si después de verificar esto, aún no puedes enviar correos, búscanos y nosotros te apoyamos.
Si configuraste la Verificación en 2 pasos, pero no encuentras la opción para agregar una contraseña de la aplicación, puede deberse a los siguientes motivos:
- Tu Cuenta de Google tiene la Verificación en 2 pasos configurada solo para las llaves de seguridad.
- Accediste a una cuenta de trabajo, de institución educativa o de otra organización.
- Tu Cuenta de Google tiene activada la Protección avanzada.
Nota: Por lo general, deberás ingresar una contraseña de la aplicación una vez por app o dispositivo.