Conexión cerrada / Connection is closed al hacer conexión desde CRMZeus web con Microsip

Si el sistema te manda un mensaje que dice " connection is closed " es por que tienes instalado Firebird 3.0 y no has actualizado el archivo de configuración. Lo que tienes que hacer es lo siguiente:

  1. Lo primero es identificar la carpeta que descargaste donde viene el instalador de CRMzeus terra, dentro de esa carpeta encontrarás un archivo llamado firebird.conf
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  2. En otra carpeta tienes que identificar en donde se encuentra instalado Firebird 3.0, normalmente la ruta predeterminada es “C:\Program Files\Firebird\Firebird_3_0” o “C:\Program Files (x86)\Firebird\Firebird_3_0” dependiendo de la versión de tu servidor.

  3. Lo que tienes que hacer primero es decirle a todos los usuarios que estén utilizando los sistemas CRMZeus o Microsip que salgan de sus cuentas.

  4. Abrirás el panel de servicios en tu servidor y buscarás el servicio de Firebird service para detenerlo.

  5. Después de detener el servicio, vas renombrar el archivo llamado firebird.conf original que se encuentra en la carpeta de Firebird o guardarlo en alguna otra carpeta de respaldos para que no pierdas el, original.

  6. Vas a copiar el archivo firebird.conf que viene en la carpeta del instalador de crmzeus y lo vas a pegar en la carpeta original de Firebird 3.0

  7. Una vez que sustituiste el archivo en la otra carpeta vas a abrir nuevamente los servicios e iniciarás el servicio de firebird nuevamente.

  8. Después de eso si haces la conexión nuevamente no te debe mandar mensaje de Connection is closed.