Si necesitas eliminar todas tus cotizaciones, tareas, seguimientos o cualquier tipo de proyecto, puedes usar la opción de inicializar la base de datos de CRMZeus versión escritorio.
Consideraciones
- Te recomendamos hacer una copia de la base de datos antes de realizar este proceso.
- Este es un cambio permanente, ya no podrás recuperar la información.
- Este `procedimiento no elimina ningún dato de ningún catálogo (Clientes, Prospectos, Ciudades, Estados, Países, etc.), solo documentos (Cotizaciones, Requisiciones) y movimientos (Tareas, Seguimientos, proyectos).
- Se necesita un usuario que autorice el proceso, debes contar con el nombre y contraseña de un usuario que tenga permisos para “Inicializar base de datos”.
A continuación te mostramos como hacerlo:
- Abre CRMZeus versión escritorio e inicia sesión con el con el usuario SYSDBA
- Clic en el menu “Herramientas”
- Selecciona “Utilerías”
- En la ficha “Base de datos” haz clic en “Inicializar base de datos”
- Confirma la eliminación de los datos
- Introduce el usuario y contraseña del usuario que autoriza
- Listo, ya no debe de haber documentos o movimientos de ningún tipo
