Para identificar los clientes o prospectos a nivel base de datos debemos saber lo siguiente:
En la base de datos principal de CRMZeus, las organizaciones se concentran en una tabla llamada CLIENTES_COMPLEMENTOS, en ella se guarda la información básica de las mismas en su mayoría se trata de IDs que deberás buscar en sus respectivas tablas para identificar el dato, por ejemplo GIRO_ID, VENDEDOR_ID, etc…
Para identificar si se trata de un cliente o prospecto, existe una columna llamada TIPO_ORGANIZACION, cuyos valores son “1” para clientes y “2” para prospectos.
En el caso de los prospectos los datos se encuentran en la tabla PROSPECTOS de esta misma base de datos, en el caso de los clientes, esos se encuentran en la tabla CLIENTES de la base de catálogos, normalmente identificada con el nombre de la base principal y el sufijo “_cat”, en el caso del sistema administrativo Microsip, se busca directamente en la base de datos de este sistema administrativo.